Финтерра — как взять займ онлайн и другая информация

Краткое описание

Финтерра работает как микрокредитная компания и выдает потребительские займы физическим лицам (онлайн и через сеть отделений). Юридическое лицо — Общество с ограниченной ответственностью Микрокредитная компания «ФИНТЕРРА» (ООО МКК «ФИНТЕРРА»), ОГРН 1114205007443, ИНН 4205219217. Организация зарегистрирована 4 апреля 2011 года, а в государственный реестр микрофинансовых организаций внесена 15 января 2013 года (регистрационный номер записи 651303532002603) — это ключевой признак того, что компания ведет деятельность в рамках регулирования рынка микрофинансирования.

В истории компании фиксируется смена фирменного наименования: в конце 2019 года организация сменила сокращенное наименование с ООО МФК «ПРОСТОДЕНЬГИ» на ООО МКК «ФИНТЕРРА». В открытых материалах обычно такие изменения связаны с ребрендингом и актуализацией организационного статуса (МФК/МКК) под текущую бизнес‑модель; отдельные причины компания, как правило, не детализирует публично.

Дополнительно на сайте компании опубликованы документы по обслуживанию займов (правила/общие условия), а также сведения о членстве в СРО «МиР» и обязательных каналах защиты прав потребителей (в т.ч. финансовый уполномоченный) — это повышает юридическую прозрачность для клиента.

Виды займов и основные тарифы

По опубликованным общим условиям и правилам обслуживания на сайте компании выделяются как минимум две базовые линейки потребительских займов:

1) «Деньги до зарплаты»

• Формат: краткосрочный заем (обычно с возвратом одним платежом в дату, указанную в индивидуальных условиях).
• Процентная ставка: ориентир — 0,8% в день (что соответствует полной стоимости кредита до 292% годовых по документам).
• Подходит, если нужно «перехватить» небольшую сумму до ближайшего дохода и вернуть одним платежом.

2) «Большие деньги»

• Формат: заем на более длительный срок, как правило с графиком платежей.
• Процентная ставка: по документам — от 0,2% до 0,8% в день (в зависимости от условий, суммы, статуса клиента и др.).
• Подходит, если нужна сумма крупнее и удобнее возвращать частями.

Онлайн‑выдача. На сайте компании заявлена возможность получения средств до 50 000 ₽ после подписания договора с подтверждением по СМС, с перечислением на банковскую карту через СБП (при поддержке моментального зачисления банком‑эмитентом карты).

Важно: итоговые параметры конкретного займа (сумма, срок, ставка, наличие/отсутствие льготного периода для первого займа) фиксируются в индивидуальных условиях перед подписанием — именно они являются основным ориентиром для заемщика.

Требования к заемщику

Ниже — требования, которые прямо следуют из правил предоставления и типовой логики оформления на сайте компании (а также обычно повторяются в договорных документах).

• Возраст: от 18 лет.
• Гражданство: РФ.
• Регистрация: постоянная регистрация на территории РФ.
• Документы: базово требуется паспорт; при дистанционном оформлении — подтверждение телефона и прохождение идентификации по процедурам компании.
• Контакты: действующий номер телефона (используется как логин в личный кабинет), доступ к СМС.

Что стоит проверить в документах перед подписанием:

• как определяется процентная ставка и от чего она зависит;
• есть ли дополнительные услуги (включая страхование) и как оформляется согласие/отказ;
• условия пролонгации (что нужно оплатить, как меняется срок и начисление процентов);
• правила досрочного погашения (особенно для продукта с графиком платежей).

Способы получения и погашения

Получение 

На сайте компании описаны несколько способов выдачи:

• на банковскую карту (в т.ч. карты популярных платежных систем), в том числе через СБП;
• наличными в отделениях компании (офлайн‑формат);
• в отдельных сценариях на сайте упоминаются партнерские каналы (например, через банк‑партнер) — актуальность и применимость лучше уточнять в момент оформления.

Погашение 

По общим условиям и правилам на сайте компании используются следующие варианты:

• внесение наличных в кассу в отделениях компании — указан как бесплатный способ;
• оплата через терминальную сеть (например, Элекснет) — комиссия зависит от тарифов оператора;
• безналичный перевод на расчетные счета компании — комиссия зависит от тарифа вашего банка;
• погашение в личном кабинете/мобильном приложении с банковской карты;
• возможны сценарии автоматического списания/перевода через СБП по согласию заемщика (условия, порядок «открепления» карты и сроки обработки заявлений важно прочитать в правилах).

Преимущества Финтерра

• Регулируемый статус: компания состоит в государственном реестре МФО и работает в рамках требований законодательства.
• Онлайн‑оформление и скорость: решение по заявке и подписание договора через СМС; заявлено быстрое перечисление средств.
• Разные сценарии получения: карта/СБП, а также офлайн‑получение наличными для тех, кому так удобнее.
• Прозрачная документальная база: на сайте размещены правила и общие условия договора — можно заранее изучить ключевые положения.
• Пролонгация: на сайте описана возможность продления срока (если опция доступна по конкретному договору).
• Много каналов погашения: касса (как бесплатный способ), личный кабинет, перевод по реквизитам, терминалы.
• Поддержка и сервис: горячая линия, онлайн‑чат, мобильное приложени

Репутация организации

Позитивные сигналы

• Удобство онлайн‑сервиса: многие отмечают понятный личный кабинет/приложение и быстрое получение денег после подписания договора.
• Скорость решения: встречаются отзывы, что ответ по заявке приходит быстро, а перевод зачисляется оперативно (особенно при поддержке моментального зачисления).
• Простые базовые требования: часто упоминается оформление «по паспорту», без справок.
• Каналы оплаты без очередей: пользователи хвалят возможность погашения через личный кабинет в любое время.
• Офлайн‑отделения: для части клиентов плюс — можно прийти и решить вопрос в офисе, внести наличные, получить консультацию.
• Коммуникация при просрочке (по части отзывов): в ряде обсуждений встречается оценка, что первичные контакты по задолженности проходят относительно корректно и без давления (но это не универсально — ниже о критике).

Негатив и критика

• Жалобы на «неожиданные списания»/расхождения в ожиданиях: часть клиентов пишет о спорных ситуациях при оплате картой (например, двойные списания, необходимость разбирательства), а также о том, что итоговая сумма к возврату оказалась выше ожидаемой.
• Навязывание дополнительных услуг: типовой негативный мотив — «галочки» на допуслуги/страхование, ощущение, что отказаться сложно или неочевидно. Это особенно важно проверять перед подтверждением заявки.
• Качество поддержки: встречаются жалобы на медленные ответы или «не очень понятные» разъяснения в чате/службе поддержки.
• Технические проблемы приложения: отдельные отзывы в магазинах приложений отмечают неудобство интерфейса или сбои.
• Просрочка и взыскание: в обсуждениях должников упоминаются звонки и напоминания; также встречаются сообщения о переходе к судебному взысканию по части кейсов (как правило, при длительной просрочке). Интенсивность коммуникации и сценарий взыскания могут заметно отличаться от случая к случаю.

Общий вывод организации

По совокупности открытых сигналов Финтерра воспринимается рынком как крупная МКК с развитым онлайн‑каналом и сетью офисов, где сильные стороны — скорость оформления, несколько способов выдачи и оплаты, а также публикация базовых документов на сайте.

Основные риски — типичные для сегмента МФО: высокая стоимость займа при длительном пользовании, возможные споры по допуслугам/страхованию, а также индивидуальные претензии к работе поддержки и платежным операциям.

Практичный подход перед оформлением:

• сравнить переплату при вашем сроке (не «в день», а в рублях до даты возврата);
• внимательно проверить индивидуальные условия, ПСК и наличие допуслуг;
• сохранить скриншоты этапа оформления (галочки/согласия) и чек об оплате;
• при спорных списаниях — сначала обратиться в поддержку, затем при необходимости — в банк по операции и/или в официальные каналы защиты прав потребителей финансовых услуг.