Из всех платных сервисов подбора Smoozy обращается со стоимостью честнее прочих. Цена 2 999 ₽ в месяц стоит прямо под заголовком первого экрана, продублирована в блоке вопросов и в подвале, а рядом прямо сказано: наличие платной услуги не гарантирует получение займа. Даже в title страницы прописано «сервис платного подбора» — сервис не маскируется под кредитора.

Реквизиты раскрыты: ИП с ОГРНИП, ИНН, адресом и номером в реестре операторов персональных данных Роскомнадзора. Список партнёров подробный — десять МКК и МФО с ИНН, лицензиями Банка России и адресами. Приведён диапазон ПСК, дневная ставка и размер пени, отдельно указано законное ограничение переплаты.

Отписка устроена удобнее, чем у большинства: ссылка «Отписаться от услуг» вынесена в главное меню, а не спрятана в подвале, форма требует только телефон и последние четыре цифры карты — полный номер не запрашивается. Есть отдельная страница для обращений, три канала связи, включая Telegram, и личный кабинет.

При всей внешней открытости экономика услуги остаётся невыгодной для заёмщика: 2 999 ₽ в месяц платятся за автоматическую рассылку анкеты по десяти МФО, куда можно обратиться напрямую и бесплатно. Услуга при этом дробится на части — по тарифам отдельно оплачивается пре-скоринг, отдельно рассылка, — а при нехватке средств на карте платёж списывается частями. В выписке это выглядит как несколько непонятных операций подряд, и опознать их сложнее.

Цена растёт быстро. За полтора года подписка подорожала с 1 999 до 2 999 рублей, то есть в полтора раза, при неизменном наборе услуг. Соглашение автоматически продлевается каждые 30 дней, число пролонгаций не ограничено: если пользователь не отказался, списания продолжаются бессрочно.

Рекламные обещания расходятся с реальностью сервиса. Заявлено «работаем 24/7», а поддержка в подвале работает с 08:00 до 21:00. Обещание «не передаём ничего без вашего ведома» соседствует с самой сутью услуги — рассылкой анкеты по десяти организациям. Крупная плашка «от 0%» относится не к подписке, а к промоакциям партнёров, доступным только новым заёмщикам с хорошим рейтингом, — оговорка стоит мелким шрифтом в подвале.

Страница отказа от услуги устроена как удерживающая. Под формой отписки размещена витрина «Заберите одобренные займы» с предложениями МФО, помеченными огоньками и надписью «Выдаёт под 0%». Человек пришёл прекратить списания — и получает ещё одно предложение прямо в момент отказа.

Настораживают и несостыковки в реквизитах. Дескриптор списания указывает на Парголово в Санкт-Петербурге, юридический адрес — Королёв в Московской области, номер в реестре РКН петербургский. Форма ИП вместо юридического лица означает, что при споре обязательства обеспечены имуществом одного физического лица.

Smoozy.ru — не МФО и не кредитор, а платный посредник: 2 999 ₽ в месяц за автоматическую рассылку анкеты по партнёрским МФО без гарантии одобрения. Сервис не скрывает ни цены, ни своей роли — по этому параметру он честнее большинства аналогов. Но сама услуга не даёт заёмщику ничего, чего он не получит бесплатно, обращаясь в те же организации напрямую, а подписка продлевается автоматически без ограничения по числу периодов.

Не рекомендуем. Если списание уже прошло: отпишитесь на smoozy.ru/unsubscribe (нужны телефон и последние 4 цифры карты), продублируйте письмом на info@smoozy.ru с указанием ФИО, телефона, даты и суммы списания, сохраните отправленное письмо и запретите рекуррентные платежи в приложении банка. В выписке ищите операции с пометкой IMP SMOOZY — при частичном списании их может быть несколько подряд на мелкие суммы.