
ООО «СЕРВИС ФИНПОМОЩИ»
ИНН 9103106213
Как отписаться от платных услуг ЗАЙМУШКА и вернуть деньги с сайта
Пошаговая инструкция по отключению платной подписки сервиса ЗАЙМУШКА (zaymushka.ru) и возврату списанных средств
Оценивайте свои финансовые возможности и риски!
Что такое ЗАЙМУШКА
ЗАЙМУШКА — это онлайн-сервис подбора микрозаймов. Пользователь заполняет короткую анкету, а сервис подбирает предложения от партнёрских банков и МФО и передаёт заявку кредиторам. Сервис не относится к финансовым учреждениям, не является банком или кредитором и не отвечает за договоры, которые клиент затем заключает с партнёрами.
Доступ к сервису платный. Подписка подключается при заполнении анкеты и привязке банковской карты вместе с согласием на условия оферты и рекуррентные платежи. Деньги списываются автоматически, без подтверждения кодом, и продолжают списываться, пока подписка не будет отключена.
Стоимость зависит от периода доступа. Тарифы установлены приложением к оферте:
- Демо-доступ — 1 ₽
- Доступ на 1 день — 249 ₽
- Доступ на 3 дня — 496 ₽
- Доступ на 7 дней — 993 ₽
- Доступ на 15 дней — 1 499 ₽
- Доступ на 30 дней — 2 999 ₽
Максимальная сумма списаний за 30 календарных дней — 2 999 ₽. Первый платёж проходит в день оформления заявки и может составлять от 0 до 2 999 ₽. Отдельно при проверке карты удерживается от 0 до 100 ₽ за активацию личного кабинета — эта сумма не возвращается.
Если на карте не хватает полной суммы, сервис списывает меньшую — по тарифу более короткого периода, а попытки списания повторяются. Поэтому в выписке вместо одного платежа на 2 999 ₽ может быть несколько сумм разного размера. Доступ и оплата продлеваются автоматически каждые 30 дней.
Оплата услуги не гарантирует получение займа — решение принимает кредитор, а не сервис.
| Функциональная возможность | Сумма без НДС |
| Демо-доступ к программе | 1 ₽ |
| Доступ на 1 день | 249 ₽ |
| Доступ на 3 дня | 496 ₽ |
| Доступ на 7 дней | 993 ₽ |
| Доступ на 15 дней | 1 499 ₽ |
| Доступ на 30 дней | 2 999 ₽ |
Как выглядят списания — по документам:
- Первый платёж — от 0 до 2 999 ₽ в день оформления заявки (п. 2.1.1 Соглашения о рекуррентных платежах).
- Отдельно при проверке карты списывается от 0 до 100 ₽ — «услуга по активации личного кабинета». Важно: по п. 7.6 оферты эта сумма невозвратная.
- Последующие платежи — до 2 999 ₽ каждые 30 календарных дней, продление автоматическое.
- Лимит: не более 2 999 ₽ за 30 календарных дней. Оплата прямо разрешена частями.
- Если денег на карте не хватает, попытки списания повторяются (п. 2.12) — формулировка оферты: «в качестве обеспечения своего коммерческого интереса».
- Подтверждение кодом не требуется — списание безакцептное.
Сайт:
Юридическое лицо:
ООО «СЕРВИС ФИНПОМОЩИ»
ИНН 9103106213
Стоимость подписки:
2 999 ₽ за каждые 30 дней
Тип списания:
Рекуррентный платёж
В выписке списание может выглядеть как:
Как отписаться от платных услуг ЗАЙМУШКА
Самый быстрый способ — через страницу «Отказаться от услуги» на сайте сервиса
Отмените подписку по телефону
Позвоните по номеру +7 (495) 826-22-71 — звонок бесплатный, линия работает круглосуточно и без выходных. В голосовом меню выберите пункт «Отмена подписки» и подтвердите отмену оператору. Это самый быстрый способ — отвечают сразу, без ожидания.

Отправьте письмо в поддержку
Напишите на zaymushka@supportsf.ru. В теме письма укажите «Отмена подписки», в тексте — ФИО, номер телефона, номер карты и причину отмены. Дождитесь письма-подтверждения: ответ приходит в течение 3 рабочих дней.

Заполните форму отмены онлайн
Перейдите на страницу формы, заполните данные для отмены подписки, отправьте заявку и сохраните её номер. Заявка обрабатывается до 3 рабочих дней. Сохраните скриншот с подтверждением и номером обращения.

Готово — подписка отключена
Списания прекратятся в течение нескольких дней. Если деньги всё ещё списываются — продублируйте запрос в поддержку сервиса или заблокируйте карту для интернет-платежей.
Как вернуть деньги за платные услуги ЗАЙМУШКА
Есть несколько способов вернуть списанные средства — от простого к сложному
Напишите в поддержку сервиса
Напишите на zaymushka@supportsf.ru и попросите вернуть списанные деньги. В письме укажите ФИО, номер телефона, даты и суммы списаний, последние 4 цифры карты. Поддержка отвечает в срок до 3 рабочих дней.
Позвоните на горячую линию
Позвоните по номеру +7 (495) 826-22-71 и попросите оформить возврат. Продиктуйте оператору ФИО, номер телефона и даты списаний — он обязан зарегистрировать обращение и назвать вам его номер.
Шаблон письма на возврат
Прошу осуществить возврат денежных средств, списанных с моей банковской карты в рамках подписки на сервис «ЗАЙМУШКА» (zaymushka.ru, ООО «СЕРВИС ФИНПОМОЩИ»). Списания производились без моего осознанного согласия. Номер телефона: ___. ФИО: ___. Последние 4 цифры карты: ___. Даты списаний: ___. Общая сумма: ___.
Вопросы о ЗАЙМУШКА
Контакты ЗАЙМУШКА
Используйте эти контакты для отписки и возврата средств
Телефон:
+7 (495) 826-22-71Email поддержки:
zaymushka@supportsf.ruЮридическое лицо:
ООО «СЕРВИС ФИНПОМОЩИ»
ИНН 9103106213
Адрес:
298683, Республика Крым, Город-Курорт Ялта р-н, пгт. Парковое, Центральная ул., д. 9а
Так же заявки могут обрабатываться юридическими лицами партнеров:
Юридическое лицо:
ООО "Ваш выбор"
ИНН 7736367466
Юридическое лицо:
ООО "ФСН"
ИНН 9103104833
Если форма отписки ЗАЙМУШКА не находит подписку
Форма ищет подписку по номеру телефона и последним 4 цифрам карты. Если ничего не нашлось — пройдитесь по списку причин
Попробуйте номер с +7 и без +7 — формат ввода часто не совпадает с тем, что в базе.
Указывайте последние 4 цифры именно той карты, с которой шло списание.
Заявку могли оформить на другой номер — проверьте все свои телефоны.
Проверьте, нет ли опечаток в цифрах карты или номера.
Сверьте, что дата списания попадает в период, когда вы пользовались сервисом.
Что делать, если списание ЗАЙМУШКА повторилось
Если после отписки деньги списались снова — действуйте сразу, по порядку
Зафиксируйте новое списание
Сделайте скриншот операции в банковском приложении — с датой, суммой и названием получателя.
Снова напишите в поддержку
Укажите, что отписка уже оформлялась, и приложите скриншот подтверждения прошлой отмены, если он сохранился.
Проверьте автоплатежи в банке
В мобильном банке откройте «Подписки» / «Автоплатежи» и проверьте, нет ли активного платежа Zaymushka, Zaymushka Moscow.
Заблокируйте списания на стороне банка
Попросите банк заблокировать повторные платежи от этого получателя. При риске новых списаний — обсудите перевыпуск карты.
Как остановить списания ЗАЙМУШКА через банк
В приложении банка ищите разделы «Подписки», «Автоплатежи», «Регулярные платежи» или «Сервисы»
Отключите автоплатёж, если банк показывает такую кнопку.
Напишите в чат банка — попросите заблокировать рекуррентные списания от получателя.
При необходимости — перевыпустите карту.
Как не подключить платную услугу ЗАЙМУШКА повторно
Перед вводом карты на любом сервисе подбора займов проверьте, за что именно будет платёж
Какая стоимость услуги и есть ли вообще подписка.
Прописаны ли условия рекуррентных платежей (автосписаний).
Кто выдаёт заём — это сайт МФО или сервис подбора-посредник.
Есть ли отдельная страница отписки и контакты поддержки.
Отзывы пока не собраны
Собираем и анализируем отзывы

Нужен займ без платной подписки?
Мы собрали сервисы подбора займов, которые работают бесплатно — без рекуррентных списаний, автоподписок и скрытых услуг. Заполняете одну анкету и видите предложения МФО без оплаты за подбор.
Бесплатные сервисы










