Логотип сайта
Как отписаться от платных услуг ЗАЙМУШКА и вернуть деньги с сайта

ООО «СЕРВИС ФИНПОМОЩИ»

ИНН 9103106213

Без отзывов
Платные услуги

Как отписаться от платных услуг ЗАЙМУШКА и вернуть деньги с сайта

Пошаговая инструкция по отключению платной подписки сервиса ЗАЙМУШКА (zaymushka.ru) и возврату списанных средств

Оценивайте свои финансовые возможности и риски!

Что такое ЗАЙМУШКА

ЗАЙМУШКА — это онлайн-сервис подбора микрозаймов. Пользователь заполняет короткую анкету, а сервис подбирает предложения от партнёрских банков и МФО и передаёт заявку кредиторам. Сервис не относится к финансовым учреждениям, не является банком или кредитором и не отвечает за договоры, которые клиент затем заключает с партнёрами.

Доступ к сервису платный. Подписка подключается при заполнении анкеты и привязке банковской карты вместе с согласием на условия оферты и рекуррентные платежи. Деньги списываются автоматически, без подтверждения кодом, и продолжают списываться, пока подписка не будет отключена.

Стоимость зависит от периода доступа. Тарифы установлены приложением к оферте:

  • Демо-доступ — 1 ₽
  • Доступ на 1 день — 249 ₽
  • Доступ на 3 дня — 496 ₽
  • Доступ на 7 дней — 993 ₽
  • Доступ на 15 дней — 1 499 ₽
  • Доступ на 30 дней — 2 999 ₽

Максимальная сумма списаний за 30 календарных дней — 2 999 ₽. Первый платёж проходит в день оформления заявки и может составлять от 0 до 2 999 ₽. Отдельно при проверке карты удерживается от 0 до 100 ₽ за активацию личного кабинета — эта сумма не возвращается.

Если на карте не хватает полной суммы, сервис списывает меньшую — по тарифу более короткого периода, а попытки списания повторяются. Поэтому в выписке вместо одного платежа на 2 999 ₽ может быть несколько сумм разного размера. Доступ и оплата продлеваются автоматически каждые 30 дней.

Оплата услуги не гарантирует получение займа — решение принимает кредитор, а не сервис.

Функциональная возможность Сумма без НДС
Демо-доступ к программе 1 ₽
Доступ на 1 день 249 ₽
Доступ на 3 дня 496 ₽
Доступ на 7 дней 993 ₽
Доступ на 15 дней 1 499 ₽
Доступ на 30 дней 2 999 ₽

Как выглядят списания — по документам:

  • Первый платёж — от 0 до 2 999 ₽ в день оформления заявки (п. 2.1.1 Соглашения о рекуррентных платежах).
  • Отдельно при проверке карты списывается от 0 до 100 ₽ — «услуга по активации личного кабинета». Важно: по п. 7.6 оферты эта сумма невозвратная.
  • Последующие платежи — до 2 999 ₽ каждые 30 календарных дней, продление автоматическое.
  • Лимит: не более 2 999 ₽ за 30 календарных дней. Оплата прямо разрешена частями.
  • Если денег на карте не хватает, попытки списания повторяются (п. 2.12) — формулировка оферты: «в качестве обеспечения своего коммерческого интереса».
  • Подтверждение кодом не требуется — списание безакцептное.

Сайт:

Юридическое лицо:

ООО «СЕРВИС ФИНПОМОЩИ»

ИНН 9103106213

Стоимость подписки:

2 999 ₽ за каждые 30 дней

Тип списания:

Рекуррентный платёж

В выписке списание может выглядеть как:

ZaymushkaZaymushka Moscow

Как отписаться от платных услуг ЗАЙМУШКА

Самый быстрый способ — через страницу «Отказаться от услуги» на сайте сервиса

Прямая ссылка на отписку
Ссылка не открывается?
Попробуйте отключить VPN. Мы берём ссылку из официальных документов сервиса, но она может устареть. Свяжитесь с поддержкой сервиса напрямую.
1

Отмените подписку по телефону

Позвоните по номеру +7 (495) 826-22-71 — звонок бесплатный, линия работает круглосуточно и без выходных. В голосовом меню выберите пункт «Отмена подписки» и подтвердите отмену оператору. Это самый быстрый способ — отвечают сразу, без ожидания.

Отмените подписку по телефону
2

Отправьте письмо в поддержку

Напишите на zaymushka@supportsf.ru. В теме письма укажите «Отмена подписки», в тексте — ФИО, номер телефона, номер карты и причину отмены. Дождитесь письма-подтверждения: ответ приходит в течение 3 рабочих дней.

Отправьте письмо в поддержку
3

Заполните форму отмены онлайн

Перейдите на страницу формы, заполните данные для отмены подписки, отправьте заявку и сохраните её номер. Заявка обрабатывается до 3 рабочих дней. Сохраните скриншот с подтверждением и номером обращения.

Заполните форму отмены онлайн

Готово — подписка отключена

Списания прекратятся в течение нескольких дней. Если деньги всё ещё списываются — продублируйте запрос в поддержку сервиса или заблокируйте карту для интернет-платежей.

Если форма отписки не работает или вы не можете найти кнопку — перевыпустите банковскую карту. Подписки привязаны к реквизитам карты, новая карта автоматически прекратит списания.

Как вернуть деньги за платные услуги ЗАЙМУШКА

Есть несколько способов вернуть списанные средства — от простого к сложному

Напишите в поддержку сервиса

Напишите на zaymushka@supportsf.ru и попросите вернуть списанные деньги. В письме укажите ФИО, номер телефона, даты и суммы списаний, последние 4 цифры карты. Поддержка отвечает в срок до 3 рабочих дней.

Позвоните на горячую линию

Позвоните по номеру +7 (495) 826-22-71 и попросите оформить возврат. Продиктуйте оператору ФИО, номер телефона и даты списаний — он обязан зарегистрировать обращение и назвать вам его номер.

Шаблон письма на возврат

Прошу осуществить возврат денежных средств, списанных с моей банковской карты в рамках подписки на сервис «ЗАЙМУШКА» (zaymushka.ru, ООО «СЕРВИС ФИНПОМОЩИ»). Списания производились без моего осознанного согласия. Номер телефона: ___. ФИО: ___. Последние 4 цифры карты: ___. Даты списаний: ___. Общая сумма: ___.

По статистике, возврат через поддержку сервиса срабатывает в ~60% случаев.

Вопросы о ЗАЙМУШКА

Контакты ЗАЙМУШКА

Используйте эти контакты для отписки и возврата средств

Телефон:

+7 (495) 826-22-71

Email поддержки:

zaymushka@supportsf.ru

Юридическое лицо:

ООО «СЕРВИС ФИНПОМОЩИ»

ИНН 9103106213

Адрес:

298683, Республика Крым, Город-Курорт Ялта р-н, пгт. Парковое, Центральная ул., д. 9а

Так же заявки могут обрабатываться юридическими лицами партнеров:

Юридическое лицо:

ООО "Ваш выбор"

ИНН 7736367466

Юридическое лицо:

ООО "ФСН"

ИНН 9103104833

Если форма отписки ЗАЙМУШКА не находит подписку

Форма ищет подписку по номеру телефона и последним 4 цифрам карты. Если ничего не нашлось — пройдитесь по списку причин

1

Попробуйте номер с +7 и без +7 — формат ввода часто не совпадает с тем, что в базе.

2

Указывайте последние 4 цифры именно той карты, с которой шло списание.

3

Заявку могли оформить на другой номер — проверьте все свои телефоны.

4

Проверьте, нет ли опечаток в цифрах карты или номера.

5

Сверьте, что дата списания попадает в период, когда вы пользовались сервисом.

Если форма так и не находит подписку — пишите в поддержку zaymushka@supportsf.ru. Укажите дату списания, сумму, название операции из выписки, номер телефона и последние 4 цифры карты.

Что делать, если списание ЗАЙМУШКА повторилось

Если после отписки деньги списались снова — действуйте сразу, по порядку

1

Зафиксируйте новое списание

Сделайте скриншот операции в банковском приложении — с датой, суммой и названием получателя.

2

Снова напишите в поддержку

Укажите, что отписка уже оформлялась, и приложите скриншот подтверждения прошлой отмены, если он сохранился.

3

Проверьте автоплатежи в банке

В мобильном банке откройте «Подписки» / «Автоплатежи» и проверьте, нет ли активного платежа Zaymushka, Zaymushka Moscow.

4

Заблокируйте списания на стороне банка

Попросите банк заблокировать повторные платежи от этого получателя. При риске новых списаний — обсудите перевыпуск карты.

Банк может остановить будущие платежи, но это не всегда отменяет саму услугу у сервиса. Делайте оба шага: пишите в организацию и обращайтесь в банк.

Как остановить списания ЗАЙМУШКА через банк

В приложении банка ищите разделы «Подписки», «Автоплатежи», «Регулярные платежи» или «Сервисы»

Отключите автоплатёж, если банк показывает такую кнопку.

Напишите в чат банка — попросите заблокировать рекуррентные списания от получателя.

При необходимости — перевыпустите карту.

Перевыпуск карты защищает от новых списаний, но не заменяет обращение в сервис. Если услуга оформлена — зафиксируйте отказ письменно.

Как не подключить платную услугу ЗАЙМУШКА повторно

Перед вводом карты на любом сервисе подбора займов проверьте, за что именно будет платёж

Какая стоимость услуги и есть ли вообще подписка.

Прописаны ли условия рекуррентных платежей (автосписаний).

Кто выдаёт заём — это сайт МФО или сервис подбора-посредник.

Есть ли отдельная страница отписки и контакты поддержки.

Если нужна только заявка на заём — переходите напрямую в МФО и читайте условия на сайте кредитора, без посреднической подписки.
Отзывы

Отзывы пока не собраны

Собираем и анализируем отзывы

Нужен займ без платной подписки?

Мы собрали сервисы подбора займов, которые работают бесплатно — без рекуррентных списаний, автоподписок и скрытых услуг. Заполняете одну анкету и видите предложения МФО без оплаты за подбор.

Бесплатные сервисы

Затрудняетесь с выбором предложения?

Пройти быстрый подбор
Логотип сайта

Защита и соответствие

Роскомнадзор
Минцифры России
SSL-шифрование
Данные хранятся в РФ

Аккредитована Минцифры

IT-компания

Бесплатная горячая линия:
8 800 222 22 05
Задавайте вопросы по почте:
client@rus.credit
Почтовый адрес:
656056, Россия, г. Барнаул, ул. Анатолия 53, 4 этаж.

Сервис предназначен строго для граждан РФ старше 18 лет.

Услуги на проекте «РусКредит» оказываются ООО «ПроЛидс» ОГРН 1182225019096, ИНН/КПП 2225192880/222501001, 8 800 222 22 05. Проект осуществляет только подбор кредитов и микрокредитов между лицом желающим взять кредит, и кредитными учреждениями, которые имеют право осуществлять профессиональную деятельность по предоставлению потребительских кредитов. Проект не является финансовым учреждением, банком или кредитором, и не несёт ответственности за любые заключенные договоры кредитования или условия. Полная стоимость кредита (ПСК), предоставляемого партнерами сервиса, может варьироваться от 0,01 до 292% годовых. Время получения займа от 10 мин. Чтобы оформить заявку на получение займа, Вам необходимо пройти регистрацию и аутентификацию на проекте. Сервис «РусКредит» использует куки для предоставления услуг. Условия хранения или доступа к куки Вы можете настроить в своём браузере. Сервис предназначен для лиц старше 18 лет. Расчет в калькуляторах на сайте основан на среднем показателе процентной ставки кредитов. Не является публичной офертой. Расчет может значительно отличаться от реальной процентной ставки, которая будет предложена вам финансовыми организациями. Если вы несогласны с данной политикой, прекратите пользование сайтом https://rus.credit. Оцените свои финансовые возможности и риски!

ООО «ПроЛидс» является оператором персональных данных (Приказ № 197-нд от 08.06.2018).

© Все права защищены.