ООО «ЛИДПУЛЬС»
ИНН 2224216722
Как отписаться от платных услуг ПростоЗайм и вернуть деньги с сайта
Пошаговая инструкция по отключению платной подписки сервиса ПростоЗайм (soczaem.ru) и возврату списанных средств
Оценивайте свои финансовые возможности и риски!
Что такое ПростоЗайм
Просто Займ — это онлайн-сервис подбора микрозаймов (сайт soczaem.ru). Пользователь заполняет одну анкету и получает предложения от партнёрских МФО. Сервис не является микрофинансовой организацией и не выдаёт деньги самостоятельно: он выступает информационным посредником между заёмщиком и кредиторами, а плату берёт за услугу подбора займов.
В набор услуг входит подбор предложений по анкете, показ витрины МФО, а также информационные SMS-, email- и push-рассылки.
Доступ к сервису платный — до 999 ₽ в неделю. Подписка подключается автоматически при заполнении анкеты и привязке банковской карты, когда пользователь соглашается с условиями оферты и рекуррентными списаниями. Деньги списываются регулярно (иногда несколько раз в месяц), пока подписка не будет отключена. Решение о выдаче займа принимает МФО, а не Просто Займ.
Сайт:
Юридическое лицо:
ООО «ЛИДПУЛЬС»
ИНН 2224216722
Стоимость подписки:
до 999 ₽/нед
Тип списания:
Рекуррентный платёж
В выписке списание может выглядеть как:
Как отписаться от платных услуг ПростоЗайм
Самый быстрый способ — через страницу «Отказаться от услуги» на сайте сервиса
Откройте форму отписки на сайте Просто Займ
Перейдите на страницу отмены подписки. Ссылку «Отписаться от услуг» также можно найти в подвале сайта. Форма открывается и с компьютера, и со смартфона.
Пройдите идентификацию и подтвердите отказ
Укажите ФИО и номер телефона, использованные при регистрации в Просто Займ. Закажите SMS-код для подтверждения личности и введите его. Нажмите «Отписаться» и сохраните скриншот с подтверждением — он пригодится, если понадобится вернуть деньги.
Продублируйте через кабинет или поддержку
Если форма выдала ошибку, войдите в личный кабинет Просто Займ по номеру телефона и коду из SMS и отключите подписку там. Можно продублировать отказ письмом на client@soczaem.ru или по телефону поддержки 8-800-600-31-50. Обработка — до 3–5 рабочих дней.
Готово — подписка отключена
Списания прекратятся в течение нескольких дней. Если деньги всё ещё списываются — продублируйте запрос в поддержку сервиса или заблокируйте карту для интернет-платежей.
Как вернуть деньги за платные услуги ПростоЗайм
Есть несколько способов вернуть списанные средства — от простого к сложному
Напишите в поддержку сервиса
Напишите на client@soczaem.ru и попросите вернуть списанные деньги. В письме укажите ФИО, номер телефона, даты и суммы списаний, последние 4 цифры карты. Поддержка отвечает в срок до 3 рабочих дней.
Позвоните на горячую линию
Позвоните по номеру +7 (800) 600-31-50 и попросите оформить возврат. Продиктуйте оператору ФИО, номер телефона и даты списаний — он обязан зарегистрировать обращение и назвать вам его номер.
Шаблон письма на возврат
Прошу осуществить возврат денежных средств, списанных с моей банковской карты в рамках подписки на сервис «ПростоЗайм» (soczaem.ru, ООО «ЛИДПУЛЬС»). Списания производились без моего осознанного согласия. Номер телефона: ___. ФИО: ___. Последние 4 цифры карты: ___. Даты списаний: ___. Общая сумма: ___.
Вопросы о ПростоЗайм
Контакты ПростоЗайм
Используйте эти контакты для отписки и возврата средств
Телефон:
+7 (800) 600-31-50Email поддержки:
client@soczaem.ruЮридическое лицо:
ООО «ЛИДПУЛЬС»
ИНН 2224216722
Адрес:
656002, Алтайский край, г Барнаул, Комсомольский пр-кт, д. 128б
Так же заявки могут обрабатываться юридическими лицами партнеров:
Юридическое лицо:
ИП Осауленко А.А.
ИНН 228602140022
Юридическое лицо:
ООО "Лидиндустрия"
ИНН 2224217028
Если форма отписки ПростоЗайм не находит подписку
Форма ищет подписку по номеру телефона и последним 4 цифрам карты. Если ничего не нашлось — пройдитесь по списку причин
Попробуйте номер с +7 и без +7 — формат ввода часто не совпадает с тем, что в базе.
Указывайте последние 4 цифры именно той карты, с которой шло списание.
Заявку могли оформить на другой номер — проверьте все свои телефоны.
Проверьте, нет ли опечаток в цифрах карты или номера.
Сверьте, что дата списания попадает в период, когда вы пользовались сервисом.
Что делать, если списание ПростоЗайм повторилось
Если после отписки деньги списались снова — действуйте сразу, по порядку
Зафиксируйте новое списание
Сделайте скриншот операции в банковском приложении — с датой, суммой и названием получателя.
Снова напишите в поддержку
Укажите, что отписка уже оформлялась, и приложите скриншот подтверждения прошлой отмены, если он сохранился.
Проверьте автоплатежи в банке
В мобильном банке откройте «Подписки» / «Автоплатежи» и проверьте, нет ли активного платежа soczaem, imp soczaem, soczaem barnaul rus.
Заблокируйте списания на стороне банка
Попросите банк заблокировать повторные платежи от этого получателя. При риске новых списаний — обсудите перевыпуск карты.
Как остановить списания ПростоЗайм через банк
В приложении банка ищите разделы «Подписки», «Автоплатежи», «Регулярные платежи» или «Сервисы»
Отключите автоплатёж, если банк показывает такую кнопку.
Напишите в чат банка — попросите заблокировать рекуррентные списания от получателя.
При необходимости — перевыпустите карту.
Как не подключить платную услугу ПростоЗайм повторно
Перед вводом карты на любом сервисе подбора займов проверьте, за что именно будет платёж
Какая стоимость услуги и есть ли вообще подписка.
Прописаны ли условия рекуррентных платежей (автосписаний).
Кто выдаёт заём — это сайт МФО или сервис подбора-посредник.
Есть ли отдельная страница отписки и контакты поддержки.
Нужен займ без платной подписки?
Мы собрали сервисы подбора займов, которые работают бесплатно — без рекуррентных списаний, автоподписок и скрытых услуг. Заполняете одну анкету и видите предложения МФО без оплаты за подбор.
Бесплатные сервисы
