ООО "Девтек"
ИНН 7727436160
Как отписаться от платных услуг Есть Кредит и вернуть деньги с сайта
Пошаговая инструкция по отключению платной подписки сервиса Есть Кредит (havecredit.ru) и возврату списанных средств
Оценивайте свои финансовые возможности и риски!
Что такое Есть Кредит
Есть Кредит — это онлайн-сервис подбора микрозаймов. Пользователь заполняет короткую анкету, а сервис подбирает предложения от партнёрских МФО и передаёт заявку кредиторам. Сервис не относится к финансовым учреждениям, не является банком или кредитором и не отвечает за договоры, которые клиент затем заключает с партнёрами.
Доступ к сервису платный. Подписка подключается при заполнении анкеты и привязке банковской карты вместе с согласием на условия оферты и рекуррентные платежи. Деньги списываются автоматически, без подтверждения кодом, и продолжают списываться, пока подписка не будет отключена.
Стоимость зависит от периода доступа. Максимальная сумма за 30 календарных дней — 2 999 ₽. Отдельно при проверке карты удерживается от 0 до 100 ₽ за верификацию — обычно эта сумма возвращается на счёт. Если на карте не хватает полной суммы, сервис списывает меньшую — по тарифу более короткого периода, а попытки повторяются. Поэтому в выписке вместо одного платежа на 2 999 ₽ может быть несколько сумм разного размера. Доступ и оплата продлеваются автоматически каждые 30 дней.
Оплата услуги не гарантирует получение займа — решение принимает кредитор, а не сервис.
Сайт:
Юридическое лицо:
ООО "Девтек"
ИНН 7727436160
Стоимость подписки:
2 999 ₽ за каждые 30 дней
Тип списания:
Рекуррентный платёж
Как отписаться от платных услуг Есть Кредит
Самый быстрый способ — через страницу «Отказаться от услуги» на сайте сервиса
Откройте страницу отписки
Нажмите «Отписаться» / «Отменить подписку» в верхней части сайта или перейдите по прямой ссылке havecredit.ru/unsubscribe. Дождитесь загрузки страницы, выберите удобный способ отписки и следуйте указаниям системы. После отправки обязательно проверьте, что услуга больше не активна.
Продублируйте через поддержку
Если форма не сработала, напишите на havecredit@responsefor.ru — письмо в свободной форме с темой отказа, укажите ФИО, номер телефона и номер карты, причину обращения. Или позвоните на 8 (495) 114-85-43 и сообщите оператору о желании отказаться от подписки. Поддержка работает с 10:00 до 19:00 по Москве, без выходных.
Отпишитесь через бот или заблокируйте списания в банке
Для отписки есть Telegram-бот @makeCredit_bot: запустите его, отправьте номер телефона и следуйте подсказкам. Если списания не прекращаются — заблокируйте рекуррентные платежи в приложении банка, при необходимости перевыпустите карту, и подайте заявление о спорной операции (чарджбэк). Сохраните все подтверждения отписки.
Готово — подписка отключена
Списания прекратятся в течение нескольких дней. Если деньги всё ещё списываются — продублируйте запрос в поддержку сервиса или заблокируйте карту для интернет-платежей.
Как вернуть деньги за платные услуги Есть Кредит
Есть несколько способов вернуть списанные средства — от простого к сложному
Напишите в поддержку сервиса
Напишите на havecredit@responsefor.ru и попросите вернуть списанные деньги. В письме укажите ФИО, номер телефона, даты и суммы списаний, последние 4 цифры карты. Поддержка отвечает в срок до 3 рабочих дней.
Позвоните на горячую линию
Позвоните по номеру +7 (495) 114-85-43 и попросите оформить возврат. Продиктуйте оператору ФИО, номер телефона и даты списаний — он обязан зарегистрировать обращение и назвать вам его номер.
Шаблон письма на возврат
Прошу осуществить возврат денежных средств, списанных с моей банковской карты в рамках подписки на сервис «Есть Кредит» (havecredit.ru, ООО "Девтек"). Списания производились без моего осознанного согласия. Номер телефона: ___. ФИО: ___. Последние 4 цифры карты: ___. Даты списаний: ___. Общая сумма: ___.
Вопросы о Есть Кредит
Контакты Есть Кредит
Используйте эти контакты для отписки и возврата средств
Телефон:
+7 (495) 114-85-43Email поддержки:
havecredit@responsefor.ruЮридическое лицо:
ООО "Девтек"
ИНН 7727436160
Адрес:
119313, город Москва, Ленинский пр-кт, д. 87, кв. 256
Так же заявки могут обрабатываться юридическими лицами партнеров:
Юридическое лицо:
ООО "Ваш выбор"
ИНН 7736367466
Юридическое лицо:
ООО «СЕРВИС ФИНПОМОЩИ»
ИНН 9103106213
Юридическое лицо:
ООО «ЭВРИТО»
ИНН 7736372378
Юридическое лицо:
ООО "ФСН"
ИНН 9103104833
Если форма отписки Есть Кредит не находит подписку
Форма ищет подписку по номеру телефона и последним 4 цифрам карты. Если ничего не нашлось — пройдитесь по списку причин
Попробуйте номер с +7 и без +7 — формат ввода часто не совпадает с тем, что в базе.
Указывайте последние 4 цифры именно той карты, с которой шло списание.
Заявку могли оформить на другой номер — проверьте все свои телефоны.
Проверьте, нет ли опечаток в цифрах карты или номера.
Сверьте, что дата списания попадает в период, когда вы пользовались сервисом.
Что делать, если списание Есть Кредит повторилось
Если после отписки деньги списались снова — действуйте сразу, по порядку
Зафиксируйте новое списание
Сделайте скриншот операции в банковском приложении — с датой, суммой и названием получателя.
Снова напишите в поддержку
Укажите, что отписка уже оформлялась, и приложите скриншот подтверждения прошлой отмены, если он сохранился.
Проверьте автоплатежи в банке
В мобильном банке откройте «Подписки» / «Автоплатежи» и проверьте, нет ли активного платежа.
Заблокируйте списания на стороне банка
Попросите банк заблокировать повторные платежи от этого получателя. При риске новых списаний — обсудите перевыпуск карты.
Как остановить списания Есть Кредит через банк
В приложении банка ищите разделы «Подписки», «Автоплатежи», «Регулярные платежи» или «Сервисы»
Отключите автоплатёж, если банк показывает такую кнопку.
Напишите в чат банка — попросите заблокировать рекуррентные списания от получателя.
При необходимости — перевыпустите карту.
Как не подключить платную услугу Есть Кредит повторно
Перед вводом карты на любом сервисе подбора займов проверьте, за что именно будет платёж
Какая стоимость услуги и есть ли вообще подписка.
Прописаны ли условия рекуррентных платежей (автосписаний).
Кто выдаёт заём — это сайт МФО или сервис подбора-посредник.
Есть ли отдельная страница отписки и контакты поддержки.
Отзывы пока не собраны
Собираем и анализируем отзывы
Нужен займ без платной подписки?
Мы собрали сервисы подбора займов, которые работают бесплатно — без рекуррентных списаний, автоподписок и скрытых услуг. Заполняете одну анкету и видите предложения МФО без оплаты за подбор.
Бесплатные сервисы
