ИП Зюзина Анастасия Вячеславовна
ИНН 540601183414
Как отписаться от платных услуг ЕНОТ кредит и вернуть деньги с сайта
Пошаговая инструкция по отключению платной подписки сервиса ЕНОТ кредит (enoto.su) и возврату списанных средств
Оценивайте свои финансовые возможности и риски!
Что такое ЕНОТ кредит
ЕНОТ кредит — это онлайн-сервис платного подбора микрозаймов. Пользователь заполняет одну анкету, и система за пару минут формирует подборку предложений от партнёрских МФО. Сервис не относится к финансовым учреждениям, не является банком или кредитором и не выдаёт деньги самостоятельно: он выступает информационным посредником между заёмщиком и кредиторами и не отвечает за договоры, которые клиент затем заключает с партнёрами.
Стоимость услуги — 2 499 ₽. Для удобства сумма списывается не сразу целиком, а частями, в рассрочку, поэтому в выписке может быть видно несколько платежей разного размера. Подписка подключается при заполнении анкеты и привязке банковской карты вместе с согласием на рекуррентные платежи. Списания продолжаются, пока подписка не будет отключена. Оплата услуги не гарантирует получение займа — решение принимает МФО, а не сервис.
Сайт:
Юридическое лицо:
ИП Зюзина Анастасия Вячеславовна
ИНН 540601183414
Стоимость подписки:
2 499 ₽
Тип списания:
Рекуррентный платёж
В выписке списание может выглядеть как:
Как отписаться от платных услуг ЕНОТ кредит
Самый быстрый способ — через страницу «Отказаться от услуги» на сайте сервиса
Откройте страницу «Отписаться от платных услуг»
Перейдите по прямой ссылке. Пункт «Отписаться от услуг» также есть в верхнем меню сайта, а в разделе частых вопросов — ссылка «Отказаться от услуги». Вход в личный кабинет не требуется, форма открыта для всех.
Введите номер телефона и последние 4 цифры карты
В форме два поля: «Номер телефона» и «Последние 4 цифры карты». Укажите номер, на который оформляли анкету, и четыре последние цифры карты, с которой идут списания. Нажмите кнопку «Найти и отписаться». Сохраните скриншот экрана с результатом.
Если форма не нашла подписку — напишите в поддержку
Продублируйте отказ на info@enoto.su, в Telegram @enotsu или по телефону +7 (499) 559-94-10. Поддержка работает с 08:00 до 21:00 по Москве, без выходных. В обращении укажите ФИО, номер телефона, дату и сумму списания, название операции из выписки и последние 4 цифры карты. Важно: отписка останавливает будущие списания, но не возвращает уже списанное — возврат нужно запрашивать отдельным обращением.
Готово — подписка отключена
Списания прекратятся в течение нескольких дней. Если деньги всё ещё списываются — продублируйте запрос в поддержку сервиса или заблокируйте карту для интернет-платежей.
Как вернуть деньги за платные услуги ЕНОТ кредит
Есть несколько способов вернуть списанные средства — от простого к сложному
Напишите в поддержку сервиса
Напишите на info@enoto.su и попросите вернуть списанные деньги. В письме укажите ФИО, номер телефона, даты и суммы списаний, последние 4 цифры карты. Поддержка отвечает в срок до 3 рабочих дней.
Позвоните на горячую линию
Позвоните по номеру +7 (499) 559-94-10 и попросите оформить возврат. Продиктуйте оператору ФИО, номер телефона и даты списаний — он обязан зарегистрировать обращение и назвать вам его номер.
Шаблон письма на возврат
Прошу осуществить возврат денежных средств, списанных с моей банковской карты в рамках подписки на сервис «ЕНОТ кредит» (enoto.su, ИП Зюзина Анастасия Вячеславовна). Списания производились без моего осознанного согласия. Номер телефона: ___. ФИО: ___. Последние 4 цифры карты: ___. Даты списаний: ___. Общая сумма: ___.
Вопросы о ЕНОТ кредит
Контакты ЕНОТ кредит
Используйте эти контакты для отписки и возврата средств
Телефон:
+7 (499) 559-94-10Email поддержки:
info@enoto.suЮридическое лицо:
ИП Зюзина Анастасия Вячеславовна
ИНН 540601183414
Адрес:
Новосибирская область, город Новосибирск
Если форма отписки ЕНОТ кредит не находит подписку
Форма ищет подписку по номеру телефона и последним 4 цифрам карты. Если ничего не нашлось — пройдитесь по списку причин
Попробуйте номер с +7 и без +7 — формат ввода часто не совпадает с тем, что в базе.
Указывайте последние 4 цифры именно той карты, с которой шло списание.
Заявку могли оформить на другой номер — проверьте все свои телефоны.
Проверьте, нет ли опечаток в цифрах карты или номера.
Сверьте, что дата списания попадает в период, когда вы пользовались сервисом.
Что делать, если списание ЕНОТ кредит повторилось
Если после отписки деньги списались снова — действуйте сразу, по порядку
Зафиксируйте новое списание
Сделайте скриншот операции в банковском приложении — с датой, суммой и названием получателя.
Снова напишите в поддержку
Укажите, что отписка уже оформлялась, и приложите скриншот подтверждения прошлой отмены, если он сохранился.
Проверьте автоплатежи в банке
В мобильном банке откройте «Подписки» / «Автоплатежи» и проверьте, нет ли активного платежа Enoto, Enoto ru, Enoto su, IMP Enoto, IMP Enoto ru, IMP Enoto su.
Заблокируйте списания на стороне банка
Попросите банк заблокировать повторные платежи от этого получателя. При риске новых списаний — обсудите перевыпуск карты.
Как остановить списания ЕНОТ кредит через банк
В приложении банка ищите разделы «Подписки», «Автоплатежи», «Регулярные платежи» или «Сервисы»
Отключите автоплатёж, если банк показывает такую кнопку.
Напишите в чат банка — попросите заблокировать рекуррентные списания от получателя.
При необходимости — перевыпустите карту.
Как не подключить платную услугу ЕНОТ кредит повторно
Перед вводом карты на любом сервисе подбора займов проверьте, за что именно будет платёж
Какая стоимость услуги и есть ли вообще подписка.
Прописаны ли условия рекуррентных платежей (автосписаний).
Кто выдаёт заём — это сайт МФО или сервис подбора-посредник.
Есть ли отдельная страница отписки и контакты поддержки.
Нужен займ без платной подписки?
Мы собрали сервисы подбора займов, которые работают бесплатно — без рекуррентных списаний, автоподписок и скрытых услуг. Заполняете одну анкету и видите предложения МФО без оплаты за подбор.
Бесплатные сервисы
